Ziel des Lehrgangs

Als Personalreferent sind Sie für ein weit gefächertes Aufgabengebiet verantwortlich: Von der Personalbeschaffung und -auswahl über die Personalentwicklung, Entgeltgestaltung und das  Personalcontrolling bis hin zur Freistellung.

Der Lehrgang behandelt umfassend diese zentralen Aufgaben eines Personalreferenten. Anhand konkreter Beispiele lernen Sie, wie Sie als Personaler HR-Strategien entwickeln und umsetzen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche rechtlichen Rahmenbedingungen Sie bei der Personalarbeit berücksichtigen müssen und wie Sie die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat erfolgreich gestalten. Zudem wird praxisnah gezeigt, wie Sie in
unterschiedlichsten Gesprächssituationen Kommunikationstechniken gezielt einsetzen.

Der Lehrstoff wird praxisorientiert aufgearbeitet. Besonderer Wert wird auf die intensive Beteiligung der Teilnehmer gelegt. Es besteht die Möglichkeit, individuelle Fragestellungen zu vertiefen. Nutzen Sie außerdem den Erfahrungsaustausch mit Kollegen.

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Prüfung und Zertifizierung

1. Lehrgangswoche

Der Personalreferent als Business Partner

• Spektrum der Personalarbeit – Aufgaben und Funktionen: Von der Personalplanung bis zum Trennungsmanagement
• Der Personalreferent als interner Dienstleister
• Personalarbeit zwischen Psychologie und Strategie
• Rollenkonflikte in der Personalarbeit
• Der richtige Umgang mit Führungskräften und Betriebsrat
• Persönliche Kompetenzen und Entwicklungsfelder herausarbeiten

Recruiting & Personalmarketing

• Den Recruiting-Prozess professionell gestalten
• Anforderungsprofil und Zielgruppen definieren
• Stellenanzeigen richtig formulieren und gezielt platzieren
• Methoden zur Vorauswahl der Bewerber - Biografischer Fragebogen - Automatisches Screening etc.
• Bewerberauswahl: Eignungsdiagnostik - Assessment Center – Interviewarten – Tests etc.
• Vertragserstellung und -verhandlung
• Der neue Mitarbeiter im Unternehmen: Einstellung - Erste Tage - Orientierung
• Employer Branding: „Das Unternehmen als Marke“ - Zielsetzung und Praxisbeispiele

Personalcontrolling

• Kennzahlen, Instrumente und Modelle im HR-Bereich
• Operatives Personalcontrolling: Kennzahlen des Personalmanagements – Fluktuation – Entwicklung Krankenstand - Scorecard etc.
• Strategisches Personalcontrolling: Monitoring und Messung weicher Faktoren, wie Leistung, Motivation, Loyalität etc.
• Recruiting Key Performance Indicators: Time to hire - Cost per Hire - Offer Acceptance Rate etc.

Entgelt und Vergütung

• Bedeutung von Entgelt und Vergütung im Personalmanagement
• Rechtliche Vorschriften im Rahmen der Entgeltfindung
• Grundsystematik eines Entgeltsystems
• Gestaltung und Bestimmung des fixen Grundentgelts
• Stellenbeschreibung und Arbeitsanalyse als Grundlage
• Verfahren der Arbeitsbewertung – Gestaltung und Bestimmung der variablen Entgeltbestandteile
• Leistungsorientierte, variable Entgeltbestandteile
• Leistungsbeurteilungsverfahren und Zielvereinbarungen
• Erfolgsabhängige Entgeltbestandteile – Erfolgsbeteiligung
• Kapitalbeteiligungen (Eigen- und Fremdkapitalbeteiligung, Stock Options) – Materielle & immaterielle Zusatzleistungen
• Cafeteria-Modelle – Flexibilisierung von Entgeltsystemen

HR-Strategie

• Vom Personalwesen zum Strategischen HR-Management
• Integration von Unternehmensstrategie, -struktur und Human Resource Management
• Human Resource Kreislauf
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien
• Möglichkeiten der strategischen Positionierung
• Verbindungen zwischen Unternehmens- und HR-Strategie
• Fallbeispiel/Gruppenarbeit
• Integration von Unternehmens- und Personalstrategie
• Erfolgsfaktoren für die Strategieimplementierung
• Zentralisierung und Dezentralisierung der Personalarbeit
• Personal als Wertschöpfungs-Center
• Professionalisierung des Human Resource Management

Lohnsteuer
Typische Schwerpunkte in der täglichen Personal-Praxis: Abgrenzung steuerfreier bzw. teilweise steuerfreier zu steuerpflichtigen Bezügen

• Betriebsveranstaltungen – Aufmerksamkeiten
• Gesundheitsmaßnahmen – Kindergartenzuschüsse
• Betriebliche Altersversorgung
• Reisekosten – Telefonkostenerstattung & -nutzung
• Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
• Bildung von Arbeitszeitkonten

Bewertung von Sachbezügen durch den Arbeitgeber

• PKW-Nutzung (Pauschalmethode bzw. Einzelnachweis)
• Warengutscheine – Incentives/VIP-Logen
• Personalrabatte – Stock Options
• Mahlzeiten/Essensmarken
• Arbeitgeberdarlehen – Arbeitgeberrabatte

Steuertarif

• Entlassungsentschädigungen (Steuerermäßigung)

Pauschalierung der Lohnsteuer - Aktuelle Neuregelungen

• Steuervereinfachungsgesetz 2011
• ELStAM-Verfahren ab 2012

Sozialversicherung
Typische Schwerpunkte in der täglichen Personal-Praxis: Versicherungspflicht und Versicherungsfreiheit

• Geringfügig Beschäftigte
• Schüler, Studenten, Praktikanten
• Höherverdienende Arbeitnehmer

Beschäftigung in der Gleitzone

Grundsätze des Krankenkassenwahlrechts

Beitragszuschüsse für Beschäftigte

Gesundheitsfonds

• Zusatzbeitrag
• Sozialausgleich

Aktuelle Fragen im Personalwesen

• Bürgerentlastungsgesetz
• ELENA
• Fragen aus der Praxis

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2. Lehrgangswoche

Der arbeitsrechtliche Rahmen der Personalarbeit

• Bewerberauswahl und Einstellung, Antidiskriminierung
• „Normal“-Arbeitsvertrag: Günstige Vertragsgestaltung
• Besondere Vertragsformen (Teilzeit, Befristung, Telearbeit, Nebentätigkeit, Aushilfe, Probe, Ausbildung)
• Weisungsrecht und Arbeitspflicht, Arbeitszeitrecht
• Vergütung (Formen, Flexibilisierung, Entgeltsenkung)
• Urlaub, Krankheit und Krankfeiern, Alkohol
• Disziplinarmaßnahmen, Haftung für Schäden
• Schutz von Schwangeren, Schwerbehinderten, Jugendlichen
• Tarifvertrag und Betriebsvereinbarung
• Beendigung des Arbeitsverhältnisses: Aufhebungsvertrag und Kündigung
• Arbeitsgerichtsverfahren
• Arbeitnehmerüberlassung

Zusammenarbeit mit wichtigen Funktionsträgern

• Betriebsrat und Gewerkschaften
• Arbeitgeberverbände
• Behörden (Krankenkasse, Gewerbeaufsichtsamt, MDK, Integrationsamt, Berufsgenossenschaft)
• Arbeitsgericht
• Einigungsstelle, tarifliche Schlichtungsstellen
• Personaldienstleister, -berater

Personalentwicklung

• Mitarbeitergespräch
• Zielvereinbarung
• Führungskräftebeurteilung
• Mitarbeiterbeurteilung zu Führung & Zusammenarbeit
• Potenzialanalysen & Entwicklungsdatenbanken
• Professionelle Personalentwicklungsgespräche

Die Basis für alle Personalentwicklungsprozesse ist ein gut strukturiertes, vorbereitetes Mitarbeitergespräch auf allen Ebenen. Darauf aufbauend ist es notwendig, weitere Instrumente zur Potenzialanalyse und Beurteilung der Führungsleistung einzusetzen sowie Klarheit in der Zielvereinbarung zu schaffen. Diese Erkenntnisse münden im Dialog zwischen Führungskraft, Personalabteilung und Mitarbeiter, um die Ergebnisse zu besprechen und die weiteren Entwicklungsschritte festzulegen. Der Einsatz dieser Instrumente wird aus dem Blickwinkel eines Großunternehmens dargestellt.

Kommunikation in der Personalarbeit

• Der Wandel in Unternehmen und die Konsequenzen für die Führung von Mitarbeitern
• Auswirkungen der Veränderungen auf die Anforderungen von MitarbeiterInnen im Personalbereich
• Kommunikation als Schlüssel der Professionalisierung
• Grundlagen der Kommunikationstheorie
• Auswahl von Kommunikations- und Konfliktlösungsmodellen für die ziel- und situationsorientierte Anwendung
• Praktische Anwendung der Instrumente
• Praxisfälle (Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen)

Komplexe Organisationsformen und sehr gut ausgebildete Mitarbeiter erfordern professionelle Interaktionspartner. Neben Fachwissen werden somit soziale und kommunikative Kompetenz eine der kritischen Faktoren für den Erfolg des Personalreferenten. In diesem Modul können die Teilnehmer durch die Bearbeitung von mitgebrachten Fällen handlungsorientiertes Wissen und Instrumente erwerben.

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