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Seminar Digitales Forderungsmanagement
Digitales
Forderungsmanagement
Prozesse optimieren, Außenstände minimieren,
Kundenbindung erhalten
2017-12-18 2018-06-19 NH Köln Altstadt Holzmarkt 47 50676 Köln nhkoeln@nh-hotels.com +49 221 272288-0 +49 221 272288-100

Digitales Forderungsmanagement

Prozesse optimieren, Außenstände minimieren, Kundenbindung erhalten

In vielen Unternehmen bilden Forderungen den größten Posten auf der Aktivseite der Bilanz. Erfahren Sie, wie ein effizientes und dennoch kundenorientiertes Forderungsmanagement mit digitalen Prozessen aussehen kann. Lernen Sie auf diesem Praxisseminar, wie Sie Ihr betriebliches Forderungsmangement analysieren und konkrete Optimierungspotentiale identifizieren können.
Themen
  • Digitalisierung als Treiber der Veränderung im Forderungsmanagement
  • Digitale Werkzeuge für das Forderungsmanagement
  • Rechtliche Aspekte inkl. aller Neuerungen
  • Agiles Forderungsmanagement
  • Workshops: Bestandsaufnahme im eigenen Unternehmen und Optimierungspotenziale
  • Umgang mit Daten/Vorgaben des Datenschutzes

Ziel der Veranstaltung

In vielen Unternehmen bilden Forderungen den größten Posten auf der Aktivseite der Bilanz. Neben der Kapitalbindung und der daraus resultierenden Renditeschmälerung können Forderungsausfälle das Ergebnis nachhaltig belasten. Erfahren Sie, wie ein effizientes, dennoch kundenorientiertes Forderungsmanagement mit dig. Prozessen aussehen kann. Sie lernen nicht nur, wie sich aus der Digitalisierung Werkzeugen zum effizienteren Forderungsmanagement ableiten lassen, sondern erkennen, wie bereits das Kaufverhalten durch die Digitalisierung stark verändert wird und Sie dies zielgerichtet nutzen.
Teilnehmerkreis
Kfm. Leiter, Fach- und Führungskräfte aus dem Finanz- und Rechnungswesen, Kreditoren- und Debitorenmanagement, Kundenservice und Mahnwesen
Referenten
Tagungsleiter
Prof. Dr. Dr. Stefan Vieweg
Professor und MBA-Studiengangsleiter, Rheinische Fachhochschule Köln


Ihre Referenten
Babak Fahimi Shemrani
Business Unit Manager Lindorff Deutschland GmbH

Jörg Hickethier
Inkasso-Anwalt, Vorstand Colleon AG


Weiterführend

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