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Seminar Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
Umgang mit
schwierigen Zeitgenossen
Besserwisser, Querulanten und Nörgler fest im Griff
2018-12-26 2019-06-27 Renaissance Hamburg Hotel Große Bleichen 20354 Hamburg reservations.hamburg@renaissancehotels.com +49 40 3505-1699 +49 40 3505-1822

Umgang mit schwierigen Zeitgenossen

Souveräne Kommunikation mit Querulanten, Nörglern & Co.

Erfahren Sie in unserem Seminar wie Sie "Problem-Charakteren" souverän begegnen und künftig gemeinsam an einem Strang zu ziehen!
Themen - Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
  • Gewinnen Sie "Problem-Charaktere" für sich: So gelingt die erfolgreiche Zusammenarbeit
  • Konfliktlösung: Mit Schlagfertigkeit und souveräner Gesprächsführung überzeugen
  • Querulanten gibt es überall: Typische Verhaltensmuster durchschauen
  • So behalten Sie Emotionen und Ärger im Griff
  • Die besten Strategien & Taktiken im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, Kollegen und Kunden

Das zeichnet diese Veranstaltung aus

94%
Gesamteindruck
92%
Praxisnutzen

Seminarziel - Umgang mit schwierigen Zeitgenossen

Schwierige Zeitgenossen sind in fast jedem Arbeitsalltag anzutreffen. Hierdurch kommt es fast täglich zu Spannungen, die viel Zeit und Energie kosten, Ihre Leistungen schwächen und das Erreichen von Zielvorgaben erschweren.

In diesem Seminar lernen Sie die nötigen Strategien und Gesprächstechniken, um schwierigen Zeitgenossen souverän zu begegnen und eine produktive Arbeitsatmosphäre sicherzustellen.

Teilnehmerkreis
Führungskräfte aller Ebenen, die die Zusammenarbeit mit schwierigen Personen erfolgreich meistern möchten.
Referent
Eckhardt Köder
Trainer und Coach


Weiterführend

Trailer: Advanced Management Programm

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Das Advanced Management Programm ist ein Lehrgang für erfahrene Führungskräfte in 5 Modulen. Lernen Sie in diesem Trailer Ihren Lehrgangsleiter Prof. Sven Voelpel und das Konzept des Programms kennen.

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e-Learning

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