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Seminar Konflikt
Umgang mit
schwierigen Zeitgenossen
Besserwisser, Querulanten und Nörgler fest im Griff
2018-12-08 2019-10-09 Novotel Frankfurt City Lise-Meitner-Str. 2 60486 Frankfurt H1049@accor.com +49 69 79303-0 +49 69 79303-930

Umgang mit schwierigen Zeitgenossen

Souveräne Kommunikation mit Querulanten, Nörglern & Co.

Erfahren Sie in unserem Seminar wie Sie "Problem-Charakteren" souverän begegnen und künftig gemeinsam an einem Strang zu ziehen!
Themen "Umgang mit schwierigen Zeitgenossen"
  • Gewinnen Sie "Problem-Charaktere" für sich: So gelingt die erfolgreiche Zusammenarbeit
  • Konfliktlösung: Mit Schlagfertigkeit und souveräner Gesprächsführung überzeugen
  • Querulanten gibt es überall: Typische Verhaltensmuster durchschauen
  • So behalten Sie Ihre Emotionen und Ärger im Griff
  • Die besten Strategien & Taktiken im Umgang mit Ihren schwierigen Mitarbeitern, Kollegen und Kunden

Das zeichnet diese Veranstaltung aus

94%
Gesamteindruck
92%
Praxisnutzen

Seminarziel "Umgang mit schwierigen Zeitgenossen"

Sicher gibt es in Ihrem beruflichen Umfeld einige Kollegen, Mitarbeiter, Vorgesetzte und Kunden, die Ihnen durch ihr kontraproduktives Verhalten viel Energie rauben. Das kostet Sie wertvolle Zeit und Kraft, was wiederum fast täglich zu Spannungen führt, die Ihre Leistungen schwächen und das Erreichen von Zielvorgaben erschweren.

Lernen Sie in diesem Seminar die nötigen Strategien und Gesprächstechniken, um schwierigen Zeitgenossen souverän zu begegnen und eine produktive, positive Arbeitsatmosphäre sicherzustellen.

Teilnehmerkreis
  • Führungskräfte aller Ebenen,
  • Manager,
  • Projektverantwortliche,
die mit konkreten Strategien die Zusammenarbeit mit schwierigen Kollegen, Kunden und Mitarbeitern meistern und Konflikte lösen möchten.
Referent
Eckhardt Köder
Trainer und Coach für Führungskräfteentwicklung


Weiterführend

1. Alternative

Inhouse

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