Keep cool!

Top-Techniken für mehr Gelassenheit. Nach diesem Seminar bleiben Sie stets souverän und cool - auch in schwierigen Situationen oder Konflikten.

• Souverän und selbstsicher, statt verärgert und provozierend
• Cool bleiben - auch bei Turbulenzen und Konflikten!
• Davon profitieren alle: Schaffen Sie ein positives Arbeitsumfeld
• Emotionen als Orientierungshilfe: So entscheiden Sie stets treffsicher
• Körpersprache und Stimme: Den Emotions-Code der Anderen entschlüsseln

Das zeichnet diese Veranstaltung aus

Ziel des Seminars "Keep cool!"

Wussten Sie, dass selbst bei reinen Sach- oder Fachfragen immer auch die Regionen im Gehirn aktiv sind, die in erster Linie unsere Emotionen verarbeiten? Diese wissenschaftlich belegte Tatsache hat zum einen großen Einfluss auf die Entscheidungen, die wir treffen und ist zum anderen die Basis für die Zusammenarbeit mit Kollegen oder Vorgesetzten.

In diesem Seminar lernen Sie Strategien, mit denen Sie in stressigen und turbulenten Situationen stets einen kühlen Kopf bewahren. Erfahren Sie außerdem, wie Sie auf sich selbst und Ihr Umfeld positiv Einfluss nehmen können. Sie erhalten wissenschaftlich bewiesene Erkenntnisse über die Wirkweise von Emotionen und können mit diesem Hintergrund künftig besser mit Ihren eigenen und auch fremden Emotionen umgehen. So steigern Sie die Leistungsfähigkeit des gesamten Teams auf nachhaltige Weise. Profitieren Sie zusätzlich von zahlreichen Übungen und Praxistipps unseres Experten!

Dieses Praxisseminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die in der Hektik des beruflichen Alltags mehr Gelassenheit gewinnen und ihren Umgang mit Emotionen verbessern möchten.

1. Tag: 09:30 - 17:30 Uhr
2. Tag: 09:00 - 16:30 Uhr
(ab 09:00 Uhr Registrierung am ersten Tag inkl. Begrüßungskaffee)

• Emotionen als sinnvoller Bestandteil jeder Entscheidung
• Die Wechselwirkung zwischen Kultur, individueller Erziehung und Emotionen
• Das Dreieck aus Gedanken, Gefühlen und Entscheidungen

• Die unterschiedlichen Stufen emotionaler Bewusstheit
• Ausleben vs. Unterdrücken: Der richtige Umgang mit den eigenen Gefühlen
• Wie Sie nach heftigen emotionalen Reaktionen Ihre Gefühlslage schnell wieder im Griff haben

• Körpersprache und Stimme: Ihre Seismographen für die Gefühlslage Ihres Umfelds
• Wie Sie auf die Gefühle anderer positiv Einfluss nehmen
• Feedback-Techniken: Ihre wichtigsten Instrumente für die positive Gestaltung emotionaler Beziehungen

• Emotionen und Konflikte: Eine untrennbare Einheit
• Die Konflikt-Dynamik richtig wahrnehmen und verstehen
• Die Konflikt-Eskalation: Durchbrechen Sie sie, solange es noch geht

• Wie kann es zu ganz ähnlichen Beobachtungen bei völlig unterschiedlichen Personen kommen?
• Der Zusammenhang zwischen Persönlichkeit und Verhalten
• So nutzen Sie die Besonderheiten anderer Charaktere für sich und Ihr Ziel

• Gelassen bleiben ohne gleichgültig zu werden
• Souverän und selbstsicher statt verärgert und provozierend
• Tipps und Techniken vom Psychologen für ein dickes Fell, einen kühlen Kopf und akzeptierte Ergebnisse

1.590,- € zzgl. MwSt.

Die Teilnehmergebühr beinhaltet eine umfangreiche Dokumentation inklusive der Downloadmöglichkeit dieser Unterlagen, Arbeitsessen, Erfrischungen und Kaffeepausen.

Domagkstr. 26
80807 München
Telefon: +49 89 36 001-0
Fax: +49 89 36 001-9217
E-Mail: info-muc@rilano.com
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• Sie bleiben in schwierigen und stressigen Situationen souverän.
• Sie können in Konflikten lösungsorientiert agieren.
• Sie bleiben cool - auch bei Provokationen!
• Sie können Unvorhergesehenes flexibel und gelassen meistern.
• Sie haben ein erhöhtes Maß an Entscheidungssicherheit.
• Sie erhalten Instrumente, um die Menschen in Ihrem Arbeitsumfeld positiv zu beeinflussen und so eine produktive Arbeitsatmosphäre für alle zu schaffen.

Sie haben wissenschaftlich bewiesene Erkenntnisse über die Wirkweise von Emotionen gelernt und durch praxisnahe Übungen verinnerlicht.

René Haußmann
co.don AG

Katharina Stoib
Roche Diagnostics GmbH

Man wird an die eigenen Fehler erinnert, ohne belehrt zu werden.

Dr. Winfried Kosch
Merck KGaA

Kathrin Mastrangelo
Bayer AG

Andrea Schütt
SALUS gGmbH

Peter Hergoss
Friedrichstadt-Palast Berlin Betriebsgesellschaft mbH

Isabel Feist
KAYAK Germany GmbH

Samuel Berger
audiosam.ch - Audio Operating

Denn jeder/jede kann in Umgang mit Emotionen nur dazu lernen.

Michaela Stumpf
Badewelt Sinsheim GmbH

Ich habe mich wohl gefühlt und einiges dazu gelernt. Das Hotel war prima und der Service ebenso.

Karoline Rambaum
CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
28.11.2018

Stephan Jansen
Verband Deutscher Bürgschaftsbanken e.V.
28.11.2018