Lehrgang: Commercial Excellence in der Pharmaindustrie
Grundlagen der Go-to-Market-Planung über die Launchvorbereitung bis zur Kundeninteraktion und datenbasierten Steuerung
- Einführung in Commercial Excellence in Ihrem Lerntempo
- Offiziell zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 21001

Lehrgang: Commercial Excellence in der Pharmaindustrie
Grundlagen der Go-to-Market-Planung über die Launchvorbereitung bis zur Kundeninteraktion und datenbasierten Steuerung
Mehr erfahrenDer Termin für den optionalen Live-Webcast zur Launchvorbereitung Ende Januar 2027 wird noch bekannt gegeben. Ein Einstieg in den Kurs ist bis 31.12.2026 jederzeit möglich.
Wahlmodul
Optional zubuchbarer Live-Webcast zur Launchvorbereitung: Omnichannel-Ansatz & Launch-Excellence am praktischen Beispiel (Termin Ende Januar 2027 wird noch bekannt gegeben)
Details
Grundlagen der Commercial Excellence in der Pharmaindustrie: Go-to-Market, Launch-Planung, Market Access, Kundeninteraktion und Business Analytics. Ideal für Einsteiger*innen im Bereich Commercial.
Referenten
Das erwartet Sie
- Wichtige Akteur*innen im Gesundheitssystem und Patientenpfade
- Go-to-Market-Strategie: die Essentials
- Launch Excellence: Fokus Commercial
- Grundprinzipien des Market Access
- Beraten, verhandeln und verkaufen
- Business Analytics-Grundlagen im Bereich Commercial inklusive Tipps zur KI-Unterstützung
Wer sollte teilnehmen
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeiter*innen pharmazeutischer Unternehmen, die im Bereich Commercial, Sales, Vertrieb, Produktmanagement oder Brand Management tätig sind. Er eignet sich besonders für Einsteiger*innen in diesen Bereichen.
Ziel der Veranstaltung
Der Lehrgang vermittelt die Grundlagen der Commercial Excellence in der Pharmaindustrie.
Im Mittelpunkt steht die Go-to-Market- und Launch-Planung für Arzneimittel im deutschen Gesundheitssystem. Sie erhalten eine Einführung in zentrale Themen wie Stakeholder und Patientenpfade, Sales Force Sizing, KOL-Mapping, Targeting, Omnichannel-Aktivitäten, Launch-Tracking und Market Access.
Darüber hinaus erhalten Sie einen Einblick in die Grundlagen der Gesprächsführung und Datenanalyse.
Die Inhalte stehen Ihnen zu großen Teilen zeitunabhängig zur Verfügung (vorproduzierte Videos). Ergänzend vertiefen Sie ausgewählte Themen in Live-Webcasts mit praktischen Übungen.
Der Live-Webcast "Business Analytics & KI Unterstützung im Bereich Commercial" am 23. Februar 2027 von 09.30 - 12.00 Uhr ist verpflichtend.
Der Live-Webcast "Omnichannel-Ansatz & Launch-Excellence am praktischen Beispiel" ist optional. Der Termin Ende Januar 2027 wird in Abstimmung mit den Teilnehmenden festgelegt.
Ihr Nutzen
Nach Abschluss des Lehrgangs können Sie:
- Akteur*innen, Sektoren und Patientenpfade im deutschen Gesundheitssystem beschreiben,
- an einer Go-to-Market-Strategie mitarbeiten,
- zentrale Commercial-Excellence-Bausteine wie KOL-Mapping, Targeting und Sales Force Sizing erläutern,
- wichtige Elemente der Launch-Planung benennen sowie ein Launch-Dashboard und relevante KPIs skizzieren,
- die Grundlagen von Market Access und Value-Story erklären,
- Schnittstellen von Commercial, Sales und Medical Affairs abgrenzen.
Downloads
Fordern Sie die Unterlagen über unser Formular an.

Prospekt

Gängige Abkürzungen in Pharma & Healthcare
Das Konzept:
Kurs: "Commercial Excellence Grundlagen - Vom Marktzugang bis zum Launch"
6 aufeinander aufbauende vorproduzierte Webcasts | flexible Zeiteinteilung | 90 Tage verfügbar
1 optional zubuchbarer Live-Webcast zur Launchvorbereitung: Omnichannel-Ansatz & Launch-Excellence am praktischen Beispiel (Termin Ende Januar 2027 wird noch bekannt gegeben)
Inhalte:
- Wichtige Akteure im dt. Gesundheitssystem und deren Einfluss auf Commercial
- Strategische Bausteine eines Commercial Excellence-Ansatzes (Sales Force Sizing, KOL-Mapping, Targeting...)
- Omnichannel-Aktivitäten planen und bewerten
- Launch Planung: Meilensteine, Verantwortlichkeiten, Budgets, Tracking
- Grundprinzipien des Market Access
- Die Bedeutung der Value-Story in Commercial
Kurs "Commercial Excellence - Kundeninteraktion, Business Analytics & Schnittstellen"
3 aufeinander aufbauende vorproduzierte Webcasts | flexible Zeiteinteilung | 90 Tage verfügbar
1 abschließender Live-Webcast "Business Analytics & KI Unterstützung im Bereich Commercial Excellence" am 23. Februar 2027 von 09.30 - 12.00 Uhr
Inhalte:
- Einsatzmöglichkeiten und Grenzen künstlicher Intelligenz
- Besonderheiten des Klinikmarktes sowie deren Auswirkungen auf Commercial und Vertrieb
- Arztgespräche im ambulanten und stationären Bereich zielgruppengerecht vorbereiten und führen
- Beraten, verhandeln und verkaufen: Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Umgang mit Einwänden
- Verhandlungs-Basics für typische Situationen im Commercial- und Vertriebsumfeld
- Data Analytics als Grundlage für fundierte kommerzielle Entscheidungen
- Schnittstellenmanagement zwischen Commercial, Sales und Medical Affairs
Einstieg & zeitlicher Umfang
Ein Einstieg in den Lehrgang ist bis zum 31.12.2026 jederzeit möglich. Der Gesamtumfang beträgt rund 6 Stunden (bzw. 8.5 Stunden inklusive dem optional buchbaren Webcast zur Launchvorbereitung)
Weiterführend
Ihre Kontaktperson
Wir beraten Sie gerne persönlich und individuell.

Dr. Henriette Wolf-Klein
Bereichsleiterin Pharma & Healthcare
+49 6221 500-680
h.wolf-klein@forum-institut.de




