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Seminar-Weiterbildung: Mensch ärgere dich nicht: Konflikte meistern
Mensch ärgere dich nicht
Schwierige Situationen, Gespräche und Konflikte meistern
2019-12-20 2020-10-21 Sheraton München Westpark Garmischer Str. 2 80339 München westparkmuenchen@sheraton.com +49 89 5196-0 +49 89 5196-801

Mensch ärgere dich nicht

Schwierige Situationen, Gespräche und Konflikte meistern

In zwei kurzweiligen Seminartagen erhalten Sie praxistaugliche Werkzeuge für den richtigen Umgang mit dem eigenen Ärger. Sie profitieren von einem erstklassigen Training mit individuellen Strategien und Lösungen, damit Sie auch in schwierigen Situationen konstruktiv und gelassen agieren. Für dieses top-bewertete Seminar gibt es jedes Jahr einen Aufbaukurs "Mensch ärgere dich nicht II".
Seminarthemen - Mensch ärgere dich nicht
  • Der leichte Umgang mit Ärger und Stress: Auslöser identifizieren und Ärgernisse reduzieren
  • Schwierige Zeitgenossen - Brücken statt Mauern: Typgerecht verhalten und souverän Grenzen setzen
  • Konflikt & Psychologie: 6 Schritte der Konfliktklärung
  • Ärger unter Kollegen - gut lösen statt aussitzen
  • Die hohe Kunst der Gelassenheit trainieren: So gewinnen Sie emotionale Stärke im Arbeitsalltag
  • Wie Sie Ärger für positive Veränderungen nutzen

Das zeichnet diese Veranstaltung aus

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Seminarziel - Mensch ärgere dich nicht

Schwierige Situationen, Kritik und Konflikte gehören im Arbeitsleben häufig zur Tagesordnung. Oft fehlt uns das Wissen, wie wir damit umgehen sollen. So werden diese umgangen und brodeln unterschwellig nicht selten so lange, bis sie eskalieren. Arbeitsatmosphäre, Produktivität und Gesundheit leiden. Das muss nicht sein!

In diesem Praxisseminar lernen Sie, wie Ärger entsteht, wie Sie diesen reduzieren, einen kühlen Kopf bewahren und Ihre Kraft sinnvoll einsetzen können. Sie kennen die sechs Schritte der Konfliktklärung, lernen Deeskalationstechniken und gewinnen emotionale Stärke.

Mit praxistauglichen Mensch-ärgere-dich-nicht-Strategien werden Sie - gerade wenn es für Sie schwierig wird - konstruktiv, souverän und lösungsorientiert überzeugen.

Teilnehmerkreis
  • AssistentInnen
  • SachbearbeiterInnen und
  • alle MitarbeiterInnen

die mit ärgerlichen Situationen, Konflikten, Kritik und schwierigen Zeitgenossen leichter umgehen wollen. Ziel ist es, gelassener zu bleiben und effektive Lösungen zu finden. Die erlernten Techniken können Sie sofort in Ihren Arbeitsalltag umsetzen
Ihre Referentin
Gerda Bender
Expertin für Kommunikation und Persönlichkeit, persolog®- Trainerin, Sportwissenschaftlerin


Weiterführend

Lehrgänge für Assistenz und Sekretariat mit FORUM- und IHK-Zertifikat

Zertifikatslehrgänge

Unsere erstklassigen Lehrgänge mit Abschlusszertifikat sorgen für Begeisterung und Bestnoten. Informieren Sie sich hier über unsere Lehrgangsprogramme, sichern Sie sich Ihre Teilnahme und stellen Sie sich für Ihre Laufbahn perfekt auf!

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Kurzfilm zum Seminar Mensch ärgere dich nicht mit Top-Trainerin Gerda Bender

Kurzfilm zum Seminar

Unsere erfahrene und gefragte Trainerin Gerda Bender sorgt im Seminar "Mensch ärgere dich nicht" für Begeisterung. Sie überzeugt mit ihrer sympathischen Art und ihrem feinen Gespür für Menschen. Erste Einblicke gibt dieser Kurzfilm.

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AssistenzFORUM: Kongress für Assistentinnen - Weiterbildung, die begeistert!

Kongress: AssistenzFORUM 2020

Gemeinsam lernen und erleben: 18 Workshops, 5 Vorträge, 12 Experten und ein Rundum-Wohlfühl-Paket mit vielen Kongress-Highlights - hier bleiben keine Wünsche offen: Kommen Sie am 14. und 15. Mai zu uns nach Heidelberg.

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